意見招請回答

全国健康保険協会（全国）／意見招請（資料提供招請）

案件の詳細

「カラー複合機賃貸借等並びに保守業務一式」調達仕様書等に対する意見・回答 調達仕様書・要件定 調達仕様書・委託要 No ページ 章 項番 記載内容 当該記載内容に対する意見又は質問 修正を要望する場合の修正案と理由 回答 ページ 章 項番 旧 新 義書 領・要件定義書 1 要件定義書 9 2.4 図 2.4 2 システムテスト・受入運用テスト 左記テストは、主に他事業者のテストに合わ 他事業者のテスト期限を明示しない場合、カ システムテストは令和7年9月末、受入テストは令和7年11月末のテスト終了 要件定義書本紙 9 2.5 表 2.5 1 項番.2 項番2 本紙 全体スケ カラー複合 6月～11月末 せての対応（例：船員保険のAP事業者）と想 ラー複合機事業者の再設定（テストの結果再 を予定しております。 本機器の 本機器の ＜利用開始時期＞ ＜利用開始時期＞ ジュール 機全体ス 定していますが、年末に全拠点の設置、疎 設定が必要になった場合）のリードタイムが 上記を踏まえ、2.5 本機器の利用開始予定の表 2.5 1 項番3に終了時期 利用開始 利用開始 保守：令和7年2月 保守：令和7年2月 ケジュール 通、動作確認を考慮した場合、他事業者のテ 短くなるため。 （令和7年11月末）を追記します。 予定 予定 本番：令和7年4月 本番：令和7年4月 概要 ストをあるタイミングで完了させて、その修正 （終了 保守：令和7年3月末 点（仮に修正が発生した場合）を年末の設置 なお、複合機では、AP事業者のアプリケーションを経由する印刷（帳票印 項番.2,3 項番3 本番：令和7年5月末） までに反映するといったスケジュールの方が 刷）は実施しません。 ＜利用開始時期＞ 良いと考えます。他事業者のテストの印刷に 令和7年6月 項番3 関する期限（マイルストン）を明示頂けないで ＜利用開始時期＞ しょうか。 令和7年6月 （終了 令和7年11月末） 2 要件定義書 25 5.1.2 アクセ - 採用された職員が採用日からすぐにスキャン ユーザー情報の更新に合わせてスキャン機 スコープを明確にするため。 ご認識のとおり、基盤事業者からユーザー情報の提供を受ける方法が考え 本紙 シビリティ 機能を利用できるなど、最新のユーザー情報 能のユーザー情報を更新する場合は、別途 られますが、当該方法を指定しているわけではなく、スキャン機能に係る 要件 を用いたスキャン接続先等の設定が可能で 基盤事業者様等で保持するユーザー情報と ユーザー情報の更新方法については、別途詳細な方法をご提案ください。 あること。ユーザー情報は日次更新（※）が望 の連携・協力を頂いた上での対応が必要との スキャンの接続先についても、ユーザー自身の手で更新させるといった方 ましい。 認識ですが、左記はその点を想定した記載と 式でも許容します。 ※採用、拠点間異動にかかる更新は日次が 言う理解でよろしいでしょうか。また、スキャン 「最新のユーザー情報を用いたスキャン接続先等の設定」とは、採用日・異 望ましいが、退職にかかる更新は月次更新で の接続先については、個別にユーザーが設 動日からスキャン機能を利用できることを要件にしたいためであり、採用時 も差し支えない。 定をすると言う方法が考えられますが、左記 の初期設定方法および異動時の設定変更方法の簡便さはご提案の範囲と はスキャンの設定情報も自動で異動先等に なります。 反映する必要はないと言う理解でよろしいで しょうか。 3 要件定義書 35 5.11 情報シ 5.11.6 その ③ テスト利用機器は、各テストに利用する消 「各テスト時に利用する１セットを用意するこ スコープを明確にするため。 本項番①で明示いただくこととしている消耗品について、各機器につき1 本紙 ステム稼 他要件 耗品一式をセットした状態で設置すること。 と」の1セットについて、具体的にはご教示い セットを用意いただきます。（トナー各色、廃トナーボトルなど） 働環境に (2) 消耗品 ただけますでしょうか。 関する事 （例：トナー各色1本/台） 項 4 要件定義書 48 - (3)データ 現行カラー複合機保守事業者が現行機から 移行データの加工は受託者の役務であり、現 スコープを明確にするため。 ご認識のとおり、移行データの加工は必要に応じて受託者が実施します。 本紙 移行に係 のデータ抽出を行うため、受託者は事前に 行機器事業者の役務ではないと言う理解でよ る要件 データ加工を行い、システム移行前に本機器 ろしいでしょうか。 へ宛先情報の移行を実施すること。 5 要件定義書 「製品要件 - - ウォームアップタイム、ファーストコピータイ 左記要件で指し示されている数値情報につい 提案機器選定時の判断材料とするため。 ご認識のとおり、「同程度」や「近似値」を許容します。 別紙２ 一覧」シー ム、現行機器の大きさ ては、必ずしも厳密に上限値等ではなく、記 ト 載のとおり「同程度」や「近似値」であれば良 いと言う理解でよろしいでしょうか。 6 要件定義書 「カラー複 - - 「プリンター保守業務」 「プリンター保守業務」と記載されております 別途「高機能プリンター保守事業者」も存在す ご指摘のとおり、「カラー複合機保守業務」に修正します。 別紙4_カラー複合機 「カラー複 - - 11行目 11行目 別紙４ 合機保守 ※１１行目 が、カラー複合機としての保守作業と言う認 るため、作業としての混同を避けるため「カ 保守作業一覧 合機保守 プリンター保守業務 カラー複合機保守業務 作業一覧」 識でよろしいでしょうか。 ラー複合機保守業務」と修正しても良いと考 作業一覧」 シート えます。 シート 7 要件定義書 「カラー複 - - 項23 左記の記載は、セキュリティに特化したパッチ 機能改善等のセキュリティパッチ以外の修正 ご認識のとおり、セキュリティパッチのリードタイムです。 別紙４ 合機保守 配備機能等を用い月例パッチ、セキュリティ であり、機能の改善等のパッチについては左 プログラムのリードタイムとしては、短い時間 作業一覧」 パッチ等の適用を行う 記時間の限りではないと言う理解でよろしい と考えられるため。 シート 原則として、セキュリティパッチのレベルに応 でしょうか。 じて以下のリードタイムを定める。 ・緊急：適用着手まで原則３６時間 ・重要：適用着手まで原則７２時間 8 要件定義書 「関係事業 - - 成果物・内容例（F列） 左記はあくまでも例であり、受託後に貴協会 スコープを明確にするため。 ご認識のとおりです。 別紙６ 者の役割 と必要に応じて過不足を調整することもある 分担」シー と考えてよろしいでしょうか。 9 要件定義書本紙 15 2 7 2.7 作業の責任分界点 全業務拠点で受託者にて現地の下見作業を ＜修正案＞ 事前調査は全拠点が対象ですが、現地調査は全拠点が対象ではありませ 要件定義書本紙 15 2.7 表 2.7 1 受 項番3 項番3 表 2.7 1 受託者とLAN端末導入事業者との関 実施するという認識で間違いないでしょうか。 2.7 作業の責任分界点 ん。現地調査が不要なケースは、本文の以下記載のとおりです。 作業の責 託者とLAN ＜作業名＞ ＜作業名＞ 係 表 2.7 1 受託者とLAN端末導入事業者との関 なお、「表 2.7 1 受託者とLAN端末導入事業者との関係」の「事前調査」は 任分界点 端末導入 事前調査の日程調整 現地調査の日程調整 項番4 事前調査 係 「現地調査」に修正します。 事業者と ＜作業概要＞ ＜作業概要＞ 機器設置場所を確認し、導入対象機器の設 項番4 事前調査 の関係 事前調査に向け、関係者の日程調整を行う。 現地調査に向け、関係者の日程調整を行う。 置可否及び搬入経路を確認する。 機器設置場所を現地にて確認し、導入対象 「現行システムにおける過去の現地調査報告書等及び拠点毎のビル管理 機器の設置可否及び搬入経路を確認する。 へのヒアリングを以て、現地調査相当の情報が得られる場合は必ずしも現 項番3 項番4 項番4 地調査を必要としない。分電盤を含む、電源（設備）等の増設要否について 項番4 ＜作業名＞ ＜作業名＞ ＜理由＞ は、協会から情報を得ること。」 事前調査 現地調査 作業内容の明確化のため ＜作業概要＞ ＜作業概要＞ 機器設置場所を確認し、導入対象機器の設置可否及び 機器設置場所を現地にて確認し、導入対象機器の設置可 搬入経路を確認する。 否及び搬入経路を確認する。 10 要件定義書本紙 45 5 13 5.13 移行に関する事項 一斉切り替え時の安全性を高めるために、計 ＜修正案＞ 現在の記載のままとします。 (2) システム移行に係る要件 5拠点にて仮設置をして設定及びテストを実 5.13 移行に関する事項 なお、中期更改対応について随意契約するOCR領域（※）にて、本設置前 ②システム移行の方式 施することを要件として頂けないでしょうか。 (2) システム移行に係る要件 に5支部に仮設置し、動作確認等を行う予定がありますので、ご提案によ カラー複合機は、協会職員が日常的に利用 拠点については協会様ご指定の箇所で構い ②システム移行の方式 り、当該5支部の中で随行し、事前テストを行うことは差支えございません。 するものである。このため、職員の利用しない ません。 カラー複合機は、協会職員が日常的に利用 ※LAN端末導入事業者も同行します タイミングでの切替が必要となる。要件定義 するものである。このため、職員の利用しない 書作成時点では、全業務拠点に導入する本 タイミングでの切替が必要となる。要件定義 機器を事前に設定・テストを完了しておき、一 書作成時点では、全業務拠点に導入する本 斉に切り替えることを想定している。 機器を事前に設定・テストを完了しておき、一 したがって、サービスイン前に複数回の移行 斉に切り替えることを想定している。 リハーサルを含む品質確保のための対策、 したがって、中期更改にて実施予定の計5拠 各工程における不測の事態に備えたコンティ 点にて仮設置をして設定及びテスト（印刷、ス ンジェンシープランの整備等により、十分にシ キャン等）を行い、本設置まで別場所で保管 ステム移行の安全性を高めたうえで、全地 することで 、サービスイン前に複数回の移行 域・全業務拠点のカラー複合機を一斉に切替 リハーサルを含む品質確保のための対策、 える方式とすること。 各工程における不測の事態に備えたコンティ ンジェンシープランの整備等により、十分にシ ステム移行の安全性を高めたうえで、全地 域・全業務拠点のカラー複合機を一斉に切替 える方式とすること。 ＜理由＞ 品質確保のため 1/4 「カラー複合機賃貸借等並びに保守業務一式」調達仕様書等に対する意見・回答 調達仕様書・要件定 調達仕様書・委託要 No ページ 章 項番 記載内容 当該記載内容に対する意見又は質問 修正を要望する場合の修正案と理由 回答 ページ 章 項番 旧 新 義書 領・要件定義書 11 要件定義書本紙 48 5 13 5.13 移行に関する事項 移行するデータは機器搬入前にいただける ＜修正案＞ ご認識のとおりです。データ受渡し時期を追記します。 要件定義書本紙 48 5.13 (3) 「表 5.13 3 現行ソフトウェア等資産の取り扱い方針（案）」 「表 5.13 3 現行ソフトウェア等資産の取り扱い方針（案）」 (3)データ移行に係る要件 認識ですが相違はないでしょうか。 (3)データ移行に係る要件 移行に関 データ移 に示すとおり、カラー複合機に登録されている宛先情報等 に示すとおり、カラー複合機に登録されている宛先情報等 「表 5.13 3 現行ソフトウェア等資産の取り扱

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出典

全国健康保険協会入札情報 ／ 発注機関：全国健康保険協会

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