令和８年度千葉市高齢者見守り・安否確認機器補助事業移行支援（コールセンター等）業務委託

千葉市（千葉市）／業務委託 / 企画提案方式（プロポーザル方式）

案件の詳細

令和８年度千葉市高齢者見守り・安否確認機器補助事業移行支援（コールセンター等）業務委託 標記の案件情報について、掲載しています。 案件概要 案件名 令和８年度千葉市高齢者見守り・安否確認機器補助事業移行支援（コールセンター等）業務委託 履行場所 発注者が指定する場所 履行期間 令和8年8月下旬～令和9年3月31日 使用する名簿 委託 業種・種目 コールセンター業務委託等 入札参加申請期間 （募集期間） 令和８年７月１５日～令和８年７月２９日 入札契約方式 企画提案方式（プロポーザル方式） 案件概要 １　概要 緊急通報システム事業の新制度（千葉市高齢者見守り・安否確認機器補助事業）への移行に伴う、専用コールセンター（名称：千葉市選べるみまもり相談ダイヤル）の設置・運営、案内文書等の郵送事務、応対記録等のデータ入力・報告業務。なお、業務には市民向けパンフレット（３万部）の作成を含む。詳細は別添「仕様書」のとおり。 ２　委託業務 （１）件名 令和８年度千葉市高齢者見守り・安否確認機器補助事業移行支援（コールセンター等）業務委託 （２）内容 令和８年度千葉市高齢者見守り・安否確認機器補助事業移行支援（コールセンター等）業務委託仕様書に記載のとおり （３）委託期間 令和８年８月下旬（契約締結日）から令和９年３月３１日まで （４）提案上限額 金２３，８６６千円（消費税及び地方消費税を含む。） ※超える提案は失格 ３　スケジュール （１）企画提案実施要領公表 令和８年７月１５日（水） （２）質問書の受付期限 令和８年７月２２日（水）午後５時 （３）質問への回答（市ホームページ掲載） 令和８年７月２７日（月） （４）参加表明書の提出期限 令和８年７月２９日（水）午後５時 （５）企画提案書等の提出期限 令和８年８月５日（水）午後５時 （６）審査（書類審査・必要に応じヒアリング） 令和８年８月６日（木）～８月１９日（水） （ヒアリング実施時は対象者へ別途通知） （７）選定結果の決定・通知 令和８年８月１９日（水） （８）契約締結 令和８年８月下旬 入札担当課・係等 保健福祉局高齢障害部高齢福祉課 電話：043-245-5166 案件詳細 案件の詳細情報を掲載しています。 募集要項及び仕様書 企画提案方式実施要領（PDF：893KB） 仕様書（PDF：914KB） 審査項目及び配点（PDF：649KB） 提出書式 参加表明書その他申請書類一式、質問書等（ワード：23KB） 【R8.7.27追記】「提出書類チェックリスト」について、誤植があったため修正しております。 ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 質問に対する回答について 回答書（PDF：466KB）

出典

千葉市入札情報 ／ 発注機関：千葉市

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