令和9年度練馬区予防接種、各種医療費助成および自立支援医療費(精神通院)等精神保健事務に係る電話・窓口受付等業務委託の受託事業者をプロポーザル方式で募集します
練馬区(練馬区)/事業者向け情報
締切
非公表
開札
非公表
公告日
08/17
2026年
予定価格
非公表
この案件は公表されていません
基本情報
- 発注機関
- 練馬区
- 所在地
- 練馬区
- 入札方式
- 事業者向け情報
- データの出どころ
- 練馬区入札情報
- 取得日時
- 2026/08/17 10:00
案件の詳細
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令和9年度練馬区予防接種、各種医療費助成および自立支援医療費(精神通院)等精神保健事務に係る電話・窓口受付等業務委託の受託事業者をプロポーザル方式で募集します
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お知らせ一覧(事業者向け)
令和9年度練馬区予防接種、各種医療費助成および自立支援医療費(精神通院)等精神保健事務に係る電話・窓口受付等業務委託の受託事業者をプロポーザル方式で募集します
ページ番号:521-965-783
更新日:2026年8月31日
令和9年4月からの練馬区予防接種、各種医療費助成および自立支援医療費(精神通院)等精神保健事務に係る電話・窓口受付等業務委託について、受託事業者をプロポーザル方式で募集します。
プロポーザルへの参加を希望する事業者は、以下の募集要領等を確認のうえ、期日までに必要書類を提出してください。
募集内容
件名
令和9年度練馬区予防接種、各種医療費助成および自立支援医療費(精神通院)等精神保健事務に係る電話・窓口受付等業務委託
履行期間
令和9年4月1日から令和10年3月31日まで
履行場所
練馬区健康部(練馬区保健所)保健予防課(東京都練馬区豊玉北6-12-1練馬区役所東庁舎)および区が指定する場所
履行内容
1 予防接種に係る業務
2 各種医療費助成に係る業務
3 精神保健事務に係る業務
4 区の一般的な電話・窓口対応に係る案内業務
(注釈) 詳細につきましては、「別紙1 基本仕様書」をご確認ください。
参加資格
つぎの条件をすべて満たすこと。
1 官公庁において、過去5年(令和3年4月1日から令和8年3月31日)の間に保健・健康・福祉関連の電話受付業務、窓口受付業務または内部事務の受託実績があること。
2 提案書提出時において、練馬区での競争入札参加資格を有していること。
3 個人情報および特定個人情報等についての十分な管理体制があり、情報漏えい等の事故発生時の対応および補償ができること。
事業者の選定方法
書類審査(一次審査)およびプレゼンテーション・ヒアリング審査(二次審査)を行います。
(注釈) 詳細については、「募集要領」をご確認ください。
スケジュール
募集および選定スケジュール
内容
日時
募集要領等の公表
令和8年8月17日(月)
質問受付期間
令和8年8月17日(月)~令和8年8月28日(金)
質問回答日
令和8年9月11日(金)
参加表明書および法人の資格に関する書類の受付期間
(注釈)
令和8年8月17日(月)~令和8年9月11日(金)
事業提案に関する書類の受付期間
(注釈)
令和8年8月17日(月)~令和8年9月18日(金)
一次審査 結果通知
令和8年11月4日(水)
二次審査(プレゼンテーション・ヒアリング)
令和8年11月13日(金)
二次審査 結果通知
令和8年12月中旬
(注釈) 午前9時から午後5時まで(土・日・祝日は除く。)
応募方法
募集要領等に従い、所定の受付期間内に必要書類を担当部署(保健予防課管理係)まで持参してください。
(注釈) 提出の際は、事前に担当部署までご連絡ください。(電話番号:03-5984-1017)
募集要領等
書式一括ダウンロード
募集要領等(一括ダウンロード用)(ZIP:8,042KB)
個別ダウンロード
募集要領(PDF:309KB)
別紙1 基本仕様書(PDF:442KB)
別紙2 想定業務量(PDF:475KB)
別紙3 準備委託仕様書(PDF:260KB)
別紙4 質問票(Excel:34KB)
別紙5 提出書類作成要領(PDF:214KB)
別紙6 見積書作成例(PDF:127KB)
別紙7 プロポーザル方式による事業者選定情報に係る情報公開基準(PDF:26KB)
様式1 参加表明書(Word:23KB)
様式2,3,4,7,8(従業員数等) (注釈)様式2に注釈を追記しましたのでご確認ください(Excel:65KB)
様式5,6,9,10(危機管理体制等)(Word:46KB)
様式11 参加辞退書(Word:21KB)
(参考資料1)執務時の標準的な服装(PDF:803KB)
(参考資料2)執務時の標準的な服装Q&A(PDF:881KB)
(参考資料3)窓口対応力向上の手引(PDF:4,804KB)
(参考資料4)障害のある方への接遇マニュアル(PDF:876KB)
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お問い合わせ
健康部 保健予防課 管理係
電話:03-5984-1017
ファクス:03-3993-6553
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