松山市コールセンター及び総合窓口センター等案内業務委託（債務負担行為）（公募型プロポーザル方式）（市民生活課）

松山市（松山市）／業務委託新着

締切 11/20 あと35日

開札非公表

公告日 10/15 2026年

予定価格非公表この案件は公表されていません

基本情報

発注機関: 松山市
所在地: 松山市
入札方式: 業務委託
データの出どころ: 松山市入札情報
取得日時: 2026/10/15 10:11

案件の詳細

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松山市コールセンター及び総合窓口センター等案内業務委託（債務負担行為）（公募型プロポーザル方式）（市民生活課）
更新日：2026年10月15日
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松山市コールセンター及び総合窓口センター等案内業務委託に係る公募型プロポーザル方式の実施について、次のとおり募集します。（令和8年10月15日）
1．件　　名 　　　松山市コールセンター及び総合窓口センター等案内業務委託
2．業務内容　　　仕様書（別紙1、別紙1－1、別紙1－2、別紙1－3）のとおり
3．履行期間　　　令和9年4月1日から令和12年3月31日まで
4．履行場所　　　市長が指示する場所
5．提案限度価格　　207，600，000円（消費税及び地方消費税を含む。）
本業務は、令和11年度までの債務負担行為を設定している。
＜内訳＞
令和9年度　　　69，200，000円（消費税及び地方消費税を含む。）
令和10年度　　 69，200，000円（消費税及び地方消費税を含む。）
令和11年度　　 69，200，000円（消費税及び地方消費税を含む。）
なお、提案限度価格を超える提案及び各年度の内訳を超える提案については無効とする。
6．参加資格要件
募集要領のとおり
7.　評価基準及び評価方法
募集要領及び評価基準書(別紙2のとおり）
8．募集要領等の配布
（1）期　　間　　令和8年10月15日（木曜日）から令和8年11月6日（金曜日）まで
（2）場所　　松山市二番町四丁目7－2　松山市役所　本館１階　市民部市民生活課
（3）方　　法　　配布場所で直接受け取る。又は松山市ホームページよりダウンロードすること。
ホームページアドレス
https://www.city.matsuyama.ehime.jp/shisei/denshinyusatsu/gyoumuitaku/info/r8itaku/citycallcentre.html
＊配布時間は9時～17時（土日、祝日を除く。）
9．スケジュール
（1）実施手続きの開始・公表　　　　　　　　　　令和8年10月15日
（2）募集要領等に関する質問の受付　　　　　　　令和8年10月15日から 令和8年10月26日まで
（3）募集要領等に関する質問の回答・公表 　　　　令和8年10月30日
（4）参加表明書の提出締切り　　　　　　　　　　令和8年11月6日
（5）提案書等の提出締切り　　　　　　　　　　　令和8年11月17日
（6）応募業者数等の公表　　　　　　　　　　　　令和8年11月20日
（7）プレゼンテーション・ヒアリング審査　　　　令和8年11月下旬
※正式な日時・場所は後日別途通知する
（8）特定・非特定結果の通知・公表　　　　　　　令和8年12月上旬（予定）
（9）契約締結・公表　　　　　　　　　　　　　　令和8年12月下旬（予定）
10.担当課
市民生活課
募集要領（PDF：361KB）
仕様書（別紙1、1－1、1－2、1－3）（PDF：298KB）
仕様書（別記1～別記3）（PDF：173KB）
仕様書（別添1～別添3）（PDF：451KB）
評価基準書(別紙2）（PDF：169KB）
質問書（様式1）（ワード：46KB）
質問書（様式1）（PDF：81KB）
提出書類様式（様式2～様式6、チェックリスト）（ワード：148KB）
提出書類様式（様式２～様式６、チェックリスト）（PDF：243KB）
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お問い合わせ
市民生活課
松山市二番町4丁目7－2　本館1階
電話：089-948-6690
E-mail：
siminseikatu@city.matsuyama.ehime.jp

出典

松山市入札情報／発注機関：松山市

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