意見招請回答

全国健康保険協会（全国）／意見招請（資料提供招請）

案件の詳細

「けんぽアプリ（仮称）にかかる計画・調整及び調達支援等にかかる業務」調達仕様書に対する意見及び回答 調達仕様 No 書・委託 ページ 章 項番 記載内容 当該記載内容に対する意見又は質問 回答 要領等 1 仕様書 2 4 1～3 ４．業務内容・進め方（イメージ） ＜質問＞ こちらはアプリの機能のみで実現する訳では 別紙１「けんぽアプリ（仮称）サービス構想案」にある、左記「入 なく、制度や協会全体のサービスを含めて、 別紙１「けんぽアプリ（仮称）サー 社と同時に自動的にアプリをインストールするような仕組みを 全体計画の検討、取りまとめの中で支援をい ビス構想案」のP4 構築」とありますが、調達仕様書の「４．業務内容・進め方（イ ただく想定です。 バージョン1の目的 メージ）」に、当該仕組みを検討することが仕様として明確に求 個人情報を活用したサービスの められていないように見受けられます。こちらは提案の範囲と 実装と入社と同時に自動的にア の理解でよろしいでしょうか。 プリをインストールするような仕 組みを構築し、初期ユーザーを 大きく獲得、認知度向上 2 仕様書 3 2 1 （２）調査分析業務（令和７年８月 ＜意見＞ ロードマップ案や将来像等にある通り、けん ～令和７年１０月末） 「バージョン0」の実装範囲で、「バージョン１」でも踏襲・検討し ぽアプリはバージョン０からバージョン３まで なければならないものはありますでしょうか？（デザインガイド 継続的に発展していくものであり、原則的に ライン等） すべて踏襲・検討いただくことになります。 あるのであれば、当該容を具体的に記載いただけないでしょう か。 3 仕様書 3 4 1 ①「バージョン１」「バージョン２」 ＜質問＞ ご認識の通りです。 に搭載する機能に影響のある内 本業務における調達支援範囲については、「(3)「バージョン1」 部・外部環境の調査分析及び関 開発に係る調達支援」に記載の通り、バージョン1に対してであ 係諸機関、協会システム事業者 る認識です。 との連絡・調整 ただし、「(1)全体運営支援①」に記載の通り、バージョン1以降 ② 「バージョン１」「バージョン２」 の全体計画の検討、取りまとめ支援を行うことから、「(2)調査 以降に搭載する機能の実現方式 分析業務」の①、②において、バージョン1に加えてバージョン2 検討（トレンド、事例調査、論点整 についても影響調査（①）や実現方式検討等（②）を行う、とい 理、見積精査、技術支援等）及び う認識でよろしいでしょうか。 開発計画案作成 4 仕様書 3 4 1 ②今後のけんぽアプリ（仮称）で ＜質問＞ ご認識の通りです。 導入するサービス・コンテンツの 本作業における展開計画の具体化の対象を「バージョン１」と 検討や展開計画の取りまとめ等 仮定した場合、この展開計画は「バージョン１」のローンチに向 の支援 けての導入計画（広報策定支援等含む）という認識でよろしい でしょうか。 ＜理由＞ 見積もり対象（作業範囲）の明確化のため 5 仕様書 3 4 1 ②今後のけんぽアプリ（仮称）で ＜質問＞ ４章の項番２の調査分析業務でバージョン１、 導入するサービス・コンテンツの 別紙１「けんぽアプリ（仮称）サービス構想案」を確認すると、現 バージョン２の搭載機能及び開発計画案の 検討や展開計画の取りまとめ等 時点で「バージョン３」までのサービス構想が記載されていま 検討が進んでいく中で、ロードマップや将来 の支援 す。 構想案などバージョン１以降の全体計画や 本作業（サービス・コンテンツの検討および展開計画）は、 サービス・コンテンツの展開計画のアップデー 「バージョン３」までの全体計画を策定のうえ、「バージョン１」を ト等を行っていただくことを想定しています。 具体化する認識で相違ないでしょうか。 ＜理由＞ 6 仕様書 3 4 2 ①「バージョン１」「バージョン２」 見＜積質も問り＞対象（作業範囲）の明確化のため ご認識の通りです。 に搭載する機能に影響のある内 搭載する機能に影響のあるシステムとして想定すべき範囲は、 当該項番の②において、搭載機能の実現方 部・外部環境の調査分析及び関 3（2）の表に記載のあるアプリケーション、基盤等を念頭に置く 式検討（実現可否や想定開発期間等）を行う 係諸機関、協会システム事業者 ことで差し支えありませんでしょうか。 こととしており、想定機能に影響のある協会 との連絡・調整 システム事業者との連絡・調整を想定してい ＜理由＞ ます。 調整先が非常に多岐にわたり難易度が高い開発であることが 本公告時には想定機能案（サービスブループ 想定されることから、見積もり範囲の明確化のため リント）についても開示させていただく予定で す。 7 仕様書 3 4 2 ②「バージョン１」「バージョン２」 ＜質問＞ 当該役務では、搭載機能案の想定開発期間 以降に搭載する機能の実現方式 実現方式検討の１つとしてあげられている見積精査について、 や費用見込み（概算見積）等の調査を行い、 検討（トレンド、事例調査、論点整 「バージョン１」は要件をもとに事業者等への見積依頼を実施 バージョン１とバージョン２に搭載する機能の 理、見積精査、技術支援等）及び のうえ、金額精査を実施していくものと想定しておりますが、 決定に係る支援をしていただくことを想定して 開発計画案作成 「バージョン2」については、概算や大まかな規模感の確認まで います。 が作業範囲と考えて差し支えないでしょうか。 なお、バージョン１の見積精査は項番３の③ の役務に含まれるため、表現を修正いたしま ＜理由＞ す。 見積もり対象（作業範囲）の明確化のため 8 仕様書 3 4 3 ①アプリケーション開発及び運用 ＜質問＞ 現時点では、システム基盤保守・運用、協会 保守、基盤構築及び運用保守、 調達支援の対象に「搭載機能に関係する協会システム事業 システムアプリケーション保守（適用徴収、現 搭載機能に関係する協会システ 者」が含まれている委託仕様案となっています。 金給付、保健事業）、被保険者証等作成・発 ム事業者の調達に係る調達計 3（2）に記載の関係事業者が運用・保守を実施しているアプリ 送事業者が想定されますが、バージョン１で 画、要件定義書案、調達仕様書 ケーション及び基盤等が対象になるものと考えられますが、現 は現行システムとの接続などの影響範囲を 案、総合評価基準案等の作成支 時点で想定される影響範囲、調達手続きを実施する対象数な 最小限とする予定です。 援 どをご提示いただけますでしょうか。 公告時には可能な限り影響範囲を提示いた します。 ＜理由＞ 見積もり対象の明確化のため 9 仕様書 3 4 3 ①アプリケーション開発及び運用 ＜意見＞ ご指摘の通り協会システムに関係する事業 保守、基盤構築及び運用保守、 調達支援の対象に「搭載機能に関係する協会システム事業 者に対して、①の一部業務と③～⑤の役務 搭載機能に関係する協会システ 者」が含まれている委託仕様案となっています。 は発生しない見込みであるため、役務の範囲 ム事業者の調達に係る調達計 3（2）に記載の関係事業者が運用・保守を実施しているアプリ が明確になるように記載内容を修正いたしま 画、要件定義書案、調達仕様書 ケーション及び基盤等が対象になるものと考えられますが、本 す。 案、総合評価基準案等の作成支 件応札事業者には、現在稼働中の協会システムに関する知 援 見・経験がないため、見積徴取結果の精査等が困難であると 考えられます。 ②に記載のような、連絡調整及び要件検討については、全体 の整合性確保の点から必要であると考えますが、調達計画や 調達仕様書案の作成等（①及び③～⑥）については、対象外と して頂くことはできませんでしょうか。 10 仕様書 3 4 3 調査分析にて作成した計画案を ＜質問＞ .ご認識の通りですが、協会システムに関係す 踏まえ、けんぽアプリ（仮称）バー 本業務における調達支援の範囲は、バージョン1の「アプリケー る事業者に対して、①の一部業務と③～⑤の ジョン１に係る各調達支援（アプリ ション開発及び運用保守」と「基盤構築及び運用保守」だけで 役務は発生しない見込みであるため、役務の ケーション開発及び運用保守、基 はなく、協会システム事業者等のバージョン1を実現するため 範囲が明確になるように記載内容を修正いた 盤構築及び運用保守、協会シス に必要となる事業者の調達も対象となる、という認識でよろし します。 テム事業者、バージョン０関連事 いでしょうか。 業者等）、要件定義書案、調達仕 様書案、総合評価基準案等の作 11 仕様書 - - - - ＜質問＞ 本公告時には想定機能案（サービスブループ 現時点で記載なしですが、バージョン0の成果物を閲覧資料に リント）についても開示させていただく予定で 加えていただくことは可能でしょうか。 す。 特に、知りたい内容としては、以下となります。 また、サービス構想時に作成したコンセプト案 ・バージョン0からの積み残し課題 やコンテンツ検討の経緯は閲覧資料として公 ・バージョン0から継続するコンテンツ有無 開予定です。 ・バージョン0で実施されているバージョン1に向けたサービス検 なお、バージョン０のリリースは令和８年１月 証結果 であるため、サービス検証の結果を提示する ・バージョン0のアプリ開発・運用の方法（特に、アプリ開発フ ことはできません。 レームワーク等） 12 委託要領 11 6 4 ⑨その他入札説明書に記載する ＜質問＞ 現時点では委託要領①～⑧に記載している 競争参加資格を満たす者である 本記載に該当する資格には、どのようなものがありますでしょ 内容になりますが、最終要件は入札公告をご こと。 うか。また、本調達に応札するにあたり、現在受託している事 確認ください。 業及び今後予定している事業において制約がある事業につい また、本業務を請け負った事業者（親会社・ て、ご教示ください。 子会社等緊密な利害関係を有する事業者を 含む）は本業務で要件定義を行う調達を請け 負うことはできなくなります。こちらは委託要 領に記載を追記いたします。 13 評価項目 - - - 2.業務内容・スケジュール ＜質問＞ 本公告時には想定機能案（サービスブループ 一覧及び 2.2.けんぽDX構想、ロードマップ 総合評価基準に記載のある「けんぽDX構想、ロードマップ案」 リント）についても開示させていただく予定で 採点表 案の内容を理解した提案内容と とは「02_（別紙1)けんぽアプリ（仮称）サービス構想案」に記載 す。 なっているか。 される内容を示している理解で合っていますでしょうか。 また、サービス構想時に作成したコンセプト案 「02_（別紙1)けんぽアプリ（仮称）サービス構想案」のほかに該 やコンテンツ検討の経緯は閲覧資料として公 当資料が存在する場合、閲覧資料に加えていただくことは可 開予定です。 能でしょうか。

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出典

全国健康保険協会入札情報 ／ 発注機関：全国健康保険協会

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